در یکدنیای دیجیتالی که رقابت از خارج از صنعت مرسوم و قدیمی می آید و مشتریان توانمند دیجیتالی قدرت خرید را افزایش داده اند شرکت هایی که نگاه رو به جلو با برندهای قوی دارند بامحوریت ایجاد موفقیت از تجارب استثنایی بر مشتری تاکید می کنند...