یکی از مفاهیم کاربردی و نسبتاً جدید در عرصه خدمات‌رسانی به مشتری، مفهوم زنجیره تأمین می‌باشد. زنجیره تأمین شامل کلیه فرآیندهای لازم به منظور تولید، توزیع و رساندن محصول یا خدمات به دست مشتری نهایی است. مؤلف در این کتاب به بررسی و ارزیابی عملکرد زنجیره تأمین پایدار در صنعت سیمان می‌پردازد و عملکرد کارخانجات تأمین‌کننده سیمان را مورد ارزیابی قرار می‌دهد. در این کتاب یک مرکز ...

پزشکان برای بررسی رشد طبیعی انسان، پیشرفت ذهنی او را در کودکی زیر نظر گرفتن. در مدرسه معمولاً آزمون‌های بهره هوشی روشن می‌کند که ذهن کودک در چه سطحی قرار دارد یا اینکه کودک نیازمند آموزش بیشتر است یا نه. نیروی ذهنی فرد و چگونگی استفاده از آن، تأثیر بسیاری بر جنبه‌های زندگی او خواهد گذاشت. در این کتاب از علم رروانشناسی پیشرفته و روانشناسی کلاسیک مانند روانشناسی اجتماعی و نظریه&...

دوست عزیز، همراه و هم‌دل شعر، این دفتر کوچک، تکه‌ای از دل و جان من است؛ دل‌نوشته‌ها و نغمه‌هایی که در طول زمان سروده و جمع‌آوری کرده‌ام، در قالب غزل، شعر نو و نیمایی. هر بیت و هر مصرع، پیام کوچکی است از من به شما، به آن‌هایی که شعر را دوست دارند و به آن‌هایی که دلشان با کلماتم هم‌صداست. این کتاب با عنوان «ربیسا» منتشر شده، نامی که...

طلوع زیبای خورشید، دخترای دوقلوی قص هی ما رو از خواب بیدار کرد. پریا یکی از دوقلوهاست و درحالی که خمیازه می کشید، آروم بلند شد و خواهرش رویا رو هم بیدار کرد، اما رویا غرق درخواب بود و درحالیکه بسیار خواب آلود بود، به پریا گفت: ولم کن پریا....... میخام یه کم دیگه بخوابم...... خوابم میاد....

زندگی سرشار از حوادث کوتاه و بلند است. حادثه‌های تلخ و شیرین. اتفاق‌هایی که میگزرد اما خاطراتشان یا آهی میشود بر جان خسته و یا لبخندی میشود برای تدائی لحظات شاد پس بساز هر آنچه مستحق توست، تو اشرف مخلوقاتی پس همیشه بر آن باش که زندگی بسازی پر از خاطراتی که بر لبانت رنگ شادی بیاورد و تجسمش در ذهن برایت شور و شادی را به ارمغان بیاورد باشد که همیشه بدرخشی و بسازی زندگی ات را با ...

ایمونوژنتیک، به عنوان شاخه‌ای میان‌رشته‌ای از علم ژنتیک و ایمونولوژی، نقش کلیدی در درک سازوکارهای ایمنی و وراثتی بدن ایفا می‌کند. این علم با بررسی تعاملات پیچیده بین ژن‌ها و سیستم ایمنی، به ما کمک می‌کند تا علل ژنتیکی بیماری‌های خودایمنی، نقص‌های ایمنی و واکنش‌های ایمنی مختلف را بهتر بشناسیم در واقع این علم، پلی میان دو حوزه‌ی گسترده‌ی ژنتیک و...

همه چیز از یک جمله ساده شروع شد؛ وقتی کودکی پنج ساله به مادرش گفت: «مامان، می‌خوام خودم تصمیم بگیرم... اما اگه اشتباه کنم، هنوز دوستم داری؟» این جمله، مثل پتک روی ذهنم فرود آمد. چند سال بود که با والدین و معلم‌ها درباره ی رشد کودکان حرف می زدم، اما حالا خود کودک، با چند کلمه ساده، موضوع اصلی را به یادم آورد:کودکان به اعتماد به نفس نیاز دارند، نه فقط آموزش. به دیده شدن، شنی...

این کتاب که توسط مسعود وزیری نژاد تألیف شده است، به بررسی پدیده فضولی و دخالت در زندگی دیگران از دیدگاه روان‌شناسی می‌پردازد و بر اهمیت حریم خصوصی و آزادی شخصی در روابط تأکید می‌کند. ذهن فضول و ریشه‌های آن فضولی، هنر ممنوعه: این کتاب فضولی را نه یک کنجکاوی ساده، بلکه یک رفتار با ریشه‌های عمیق روانی می‌داند که شعار آن «من فضولی می‌کنم پس هستم&raqu...

این کتاب که توسط مسعود وزیری نژاد گردآوری و تألیف شده است، به سفری عمیق در دنیای احساسات و هیجانات انسان می‌پردازد. هدف اصلی کتاب، افزایش شناخت و آگاهی از این هیجانات (هم خوشایند و هم ناخوشایند) است تا فرد بتواند مسیر زندگی خود را با وضوح بیشتری طی کند و به زندگی سودمند و رضایت‌بخش دست یابد. موضوع و پیام اصلی کتاب اهمیت احساسات: احساسات همچون امواج درونی، قلب و ذهن انسان را در...

این کتاب که توسط مسعود وزیری نژاد گردآوری و تألیف شده است ، به بررسی دقیق و جامع خطاهای شناختی یا همان اشتباهات فکری می‌پردازد که به‌صورت ناخواسته بر تصمیم‌گیری‌ها، رفتارها و احساسات ما تأثیر می‌گذارند. موضوع و هدف کتاب خطاهای شناختی: این خطاها، الگوهای نادرست و تحریف شده تفکر هستند که ذهن ما به‌وسیله آن‌ها اطلاعات را پردازش و تفسیر می‌کند. این تحری...

این کتاب که توسط مسعود وزیری نژاد گردآوری و تألیف شده است، به بررسی عمیق بازی‌های روانی در تعاملات روزمره و روابط انسانی می‌پردازد. هدف اصلی کتاب، افزایش خودآگاهی و ارائه درکی تازه و روشن‌تر به خواننده در مورد رفتارها و احساسات پنهان خود و دیگران است. مفاهیم کلیدی و ساختار کتاب مبانی نظری: کتاب بر پایه تحلیل رفتار متقابل (Transactional Analysis) اثر اریک برن...

کتاب "ارزیابی و درمان ایمبالانس عضلانی: رویکرد جندا" نوشته فیل پیج، کلر سی فرانک و رابرت لاردنر، ترجمه و تألیف دکتر سید مرتضی منصوری مهریان، دکتر غلامرضا رستمی و دکتر مریم صفری شرفشاده، یک منبع تخصصی در زمینه تشخیص و درمان عدم تعادل عضلانی است. - این کتاب به بررسی مفهوم ایمبالانس عضلانی، یعنی برهم خوردن تعادل میان عضلات و تأثیرات آن بر عملکرد حرکتی و درد می‌پردازد. - رویکرد ...