بیمه را روشی برای انتقال ریسک و به دست آوردن امنیت و آسودگی خیال تعریف می کنند و از آنجایی که در دسته خدمات محسوب می شود خصوصیاتی نظیر ناملموس بودن و تفکیک ناپذیری بین آن و شخص ارائه کننده یا فروشنده در فروش بیمه، دشواری فروش را نسبت به فروش کالا را بیشتر می کند ....